Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les ventes conclues via les sites du réseau Anthony-Magnétiseur, notamment :

• https://anthony-magnetiseur.fr

• https://www.anthonymalaquin.fr

Le Prestataire désigne Anthony Malaquin, micro-entrepreneur inscrit sous le SIRET 94836079700013, exerçant sous les enseignes Anthony-Magnétiseur et Anthony Malaquin, situé 13 rue du Général Leclerc, 62410 HULLUCH.

Le Client désigne toute personne physique ou morale ayant validé une commande via la plateforme sécurisée du Prestataire ou par tout autre moyen accepté (virement, espèces), ainsi que toute personne ayant pris rendez-vous pour une séance de soin énergétique réalisée en cabinet ou à distance. Les chèques ne sont pas acceptés.

Nos services sont réservés aux personnes majeures (18 ans ou plus), sauf autorisation parentale écrite. Tout compte identifié comme appartenant à un mineur sera supprimé.

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV, disponibles en permanence sur nos sites.

Les prix sont indiqués en euros TTC. Ils peuvent être modifiés à tout moment, mais le tarif appliqué est celui affiché lors de la commande.

Le règlement est exigible immédiatement, y compris pour les précommandes. Les moyens de paiement acceptés sont les suivants : carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) via notre prestataire sécurisé Stripe ; paiement PayPal ; prélèvement bancaire SEPA via GoCardless ; espèces (en cabinet uniquement). Les chèques ne sont pas acceptés. La sécurité des transactions par carte et prélèvement relève exclusivement de la responsabilité des prestataires de paiement concernés (Stripe, PayPal, GoCardless).

Sauf mention contraire dans l'offre, l'accès aux produits (formations, contenus numériques) est valide pendant 12 mois à compter de la date d'achat.

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques (formations, audios, accès en ligne) dont l'exécution a commencé avec l'accord exprès du Client et pour lesquels celui-ci a renoncé expressément à son droit de rétractation lors de la validation de sa commande. Certaines offres peuvent prévoir une garantie exceptionnelle (satisfait ou remboursé, période d'essai…). Si c'est le cas, cela sera explicitement précisé dans l'offre concernée.

Les contenus numériques sont livrés par email ou via un accès personnel en ligne à l'adresse email fournie lors de la commande. Soyez attentif à l'orthographe et à la validité de votre adresse email.

Les dispositions suivantes s'appliquent à toutes les séances de soins énergétiques proposées par le Prestataire, qu'elles aient lieu en cabinet (présentiel) ou à distance.

Annulation et politique de rendez-vous

Tout rendez-vous non annulé au moins 24 heures à l'avance est dû et sera facturé dans son intégralité.

En cas d'empêchement, le Client est invité à prévenir le Prestataire par téléphone ou par message dans ce délai. Passé ce délai, aucune remise ni report automatique ne pourra être accordé.

Le présent article régit spécifiquement le programme d’accompagnement individuel ENFIN TOI proposé par Anthony Malaquin. En cas de conflit entre cet article et les autres dispositions des CGV, le présent article prévaut pour ce programme.

6.1 – Formes du programme

Le programme ENFIN TOI est proposé sous deux formes :

Le programme complet : accompagnement intégral d’une durée de 6 mois, structuré en trois phases de 2 mois (Tome 1, Tome 2, Tome 3).

Un Tome seul (Tome 1, Tome 2 ou Tome 3) : bloc autonome de 2 mois, vendu indépendamment.

Le Client choisit la forme au moment de son inscription. Les contenus et modalités diffèrent selon la formule souscrite, tels que détaillés ci-dessous.

6.2 – Contenu selon la formule souscrite

Programme complet (6 mois) — le programme comprend :

• 6 séances individuelles d’accompagnement (en visio ou en cabinet)

• Un suivi entre les séances par WhatsApp, avec réponse sous 48h ouvrables (hors week-end et jours fériés)

• Un accès au Cercle Enfin Toi – groupe WhatsApp privé dédié aux participantes

• Des audios de relaxation guidée : méditations et Yoga Nidra, accessibles via la plateforme du Prestataire

• Des modules vidéos accessibles via la plateforme du Prestataire, mis à disposition progressivement

Important : l’accès aux contenus est progressif et débloqué phase par phase sur les 6 mois, même en cas de paiement intégral d’emblée. Cette progression est inhérente à la méthode et ne constitue pas une restriction d’accès.

Tome seul (Tome 1, 2 ou 3 – 2 mois) — le tome comprend :

• 3 séances individuelles d’accompagnement (en visio ou en cabinet)

• Un suivi entre les séances par WhatsApp, avec réponse sous 48h ouvrables (hors week-end et jours fériés)

• Un accès à la bibliothèque d’audios de relaxation profonde : méditations et Yoga Nidra

• Des modules vidéos dédiés au tome concerné, accessibles via la plateforme du Prestataire

• Des exercices pratiques accessibles sur Notion

Le Cercle Enfin Toi n’est pas inclus dans la souscription à un Tome seul.

Un Client ayant souscrit à un ou plusieurs Tomes peut rejoindre le programme complet à tout moment, sous réserve des conditions tarifaires en vigueur au moment de la bascule.

6.3 – Accès aux contenus à l’issue du programme

Programme complet : le Client conserve un accès illimité aux audios de relaxation et aux contenus Notion à l’issue des 6 mois, sauf arrêt exceptionnel des services indépendant de la volonté du Prestataire.

Tome seul : l’accès aux audios et aux contenus Notion du tome concerné est conservé sans limite de durée à l’issue des 2 mois, dans les mêmes conditions.

6.4 – Engagements du Client

La réussite du programme dépend de l’implication active du Client. Celui-ci s’engage à :

• Participer aux séances prévues dans leur intégralité

• Réaliser les exercices et actions recommandés entre chaque séance

• Prévenir le Prestataire au moins 24h à l’avance en cas d’impossibilité d’honorer une séance

Tout rendez-vous de séance non annulé dans ce délai sera considéré comme effectué et ne pourra faire l’objet ni d’un report automatique, ni d’un remboursement.

6.5 – Tarifs et modalités de règlement

Le tarif du programme complet et des Tomes seuls est communiqué au moment de l’inscription et indiqué dans le bon de commande ou le contrat signé entre les parties.

Le paiement en plusieurs fois, lorsqu’il est proposé, constitue une facilité de paiement et non un abonnement. En s’inscrivant, le Client s’engage à régler l’intégralité de la formule souscrite.

Important : aucun remboursement ne pourra être accordé en cas d’interruption ou d’abandon volontaire, quelle que soit la formule souscrite (programme complet ou Tome seul).

6.6 – Défaut de paiement

En cas de non-paiement d’une ou plusieurs échéances, le Prestataire se réserve le droit de :

• Suspendre l’accès aux séances, aux plateformes et au support WhatsApp

• Exiger le paiement immédiat du solde restant dû

• Appliquer, sans mise en demeure préalable, une pénalité de retard équivalente à 10 % du montant dû, ainsi qu’une indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 € (conformément à l’article L441-10 du Code de commerce)

Si le paiement n’est pas régularisé après relance, le Prestataire pourra engager une procédure de recouvrement amiable ou judiciaire. Tous les frais liés à ce recouvrement seront à la charge du Client.

6.7 – Propriété intellectuelle

Tous les contenus transmis dans le cadre du programme (audios, exercices Notion, supports, méthodes) sont la propriété exclusive du Prestataire. Ils ne peuvent en aucun cas être partagés, reproduits ou utilisés à des fins commerciales sans autorisation écrite préalable.

6.8 – Confidentialité

Tous les échanges réalisés dans le cadre du programme (séances, WhatsApp, Cercle Enfin Toi) sont strictement confidentiels. Le Prestataire s’engage à ne divulguer aucune information personnelle identifiable partagée par le Client.

Toutefois, des extraits anonymisés du Cercle Enfin Toi (témoignages de victoires, avancées positives) pourront être partagés par le Prestataire sur ses réseaux sociaux ou son site web, à des fins de communication. Ces extraits seront systématiquement dépourvus de tout élément permettant d’identifier le Client. Le Client peut s’y opposer à tout moment par simple message au Prestataire.

6.9 – Responsabilité

Le Prestataire est tenu à une obligation de moyens. L’accompagnement proposé n’est pas un acte médical et ne se substitue à aucun suivi thérapeutique, psychiatrique ou médical. Le Client reste pleinement responsable de ses décisions, actions et résultats.

6.10 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas au programme ENFIN TOI ni à ses Tomes, qui contiennent des contenus numériques et un accompagnement personnalisé dont l’exécution débute dès la validation de l’inscription. En s’inscrivant, le Client renonce expressément à ce droit.

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de modification et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment en nous contactant par email. En vous inscrivant sur nos sites, vous acceptez de recevoir des emails d'information ou promotionnels de notre part. Chaque email contient un lien de désinscription automatique.

Anthony Malaquin – Anthony-Magnétiseur

13 rue du Général Leclerc – 62410 HULLUCH

SIRET : 94836079700013

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la juridiction compétente.