Nous collectons les données suivantes, selon le contexte de votre relation avec nous :

• Informations d'identité : prénom, nom, adresse email

• Coordonnées complémentaires : numéro de téléphone, adresse postale (selon les services)

• Données de prise de rendez-vous : date, horaire, motif de consultation, informations renseignées dans le formulaire Calendly

• Données liées à l'accompagnement Enfin Toï : échanges WhatsApp, réponses aux exercices Notion, contenus partagés dans le cadre du suivi individuel et du Cercle Enfin Toi

• Données de paiement : gérées directement par nos prestataires de paiement (voir section 3) — nous ne stockons aucune donnée bancaire

Ces données nous permettent de :

• Vous envoyer nos emails d'information ou promotionnels

• Gérer vos accès aux formations, audios et contenus numériques

• Organiser et assurer le suivi de vos rendez-vous (soins énergétiques, séances d'accompagnement)

• Assurer le suivi personnalisé dans le cadre du programme Enfin Toï (WhatsApp, Notion, Cercle Enfin Toï)

• Répondre à vos demandes de support

• Améliorer nos services et notre communication

Vos données peuvent transiter par des outils tiers dans le cadre de la gestion de nos services. À la date de mise à jour de ce document, les principaux outils utilisés sont :

• Systeme.io — hébergement des formations, pages de vente, emails automatiques

• Stripe — paiement par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)

• PayPal — paiement en ligne

• GoCardless — prélèvement bancaire SEPA

• Calendly — prise de rendez-vous en ligne

• Notion — partage d'exercices et de ressources dans le cadre de l'accompagnement

• WhatsApp — suivi entre les séances et accès au Cercle Enfin Toi

• Wordpress - hébergement

Cette liste est susceptible d'évoluer en fonction du développement de nos services. D'autres outils conformes au RGPD peuvent être utilisés ponctuellement. Tous nos prestataires tiers appliquent des mesures de sécurité conformes à la réglementation européenne en vigueur.

Dans le cadre du programme Enfin Toi, les participantes ont accès à un groupe WhatsApp privé (le Cercle Enfin Toi). Les échanges au sein de ce groupe sont confidentiels.

Toutefois, des extraits anonymisés (témoignages de victoires, avancées positives) pourront être partagés par le Prestataire sur ses réseaux sociaux ou son site web à des fins de communication. Ces extraits seront systématiquement dépourvus de tout élément identifiant (prénom, photo, coordonnées). Vous pouvez vous y opposer à tout moment par simple message.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous

• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes

• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données

• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : anthonymalaquin@anthonymalaquin.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez paramétrer ou refuser les cookies via votre navigateur à tout moment, sans que cela n'affecte l'accès à nos contenus.

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans la présente politique, ou jusqu’à votre demande de suppression. Pour les données de facturation, les durées légales applicables prévalent.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. La sécurité des paiements est assurée exclusivement par nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal, GoCardless).